شركة Gartner وهي شركة إحصاءات عالمية تتابع مبيعات ونتائج الشركات قامت بنشر نتائجها لسوق الجوالات العالمي حيث أظهرت أكثر الشركات مبيعاً لعام 2009 بالإضافة لأنظمة الهواتف الذكية وما هي الشركات التي زادت وما هي الشركات التي نقصت ومالذي تغير في السوق.
الشركات
في البداية سنطلع على الشركات نفسها وسيطرتها على سوق الأجهزة والجوالات وسنجد التالي :
1- نوكيا
حصة السوق 2008 : 38.6%
حصة السوق 2009 : 36.4%
بالرغم من فقدانها لـ 2.2 نقطة من حصة السوق، ما زالت شركة نوكيا تمتلك الحصة الأكبر من سوق الجوالات.
2- سامسونج
حصة السوق 2008 : 16.3%
حصة السوق 2009 : 19.5%
سامسونج مستمرة في سعيها للاقتراب من نوكيا حيث نجد أنها زادت حصتها السوقية بثلاث نقاط، ولكن حتى مع الزيادة مازلت الشركة بعيدة عن منافسها الأول نوكيا.
3- ال جي
حصة السوق 2008 : 8.4%
حصة السوق 2009 : 10.1%
سامسونج تلحق بنوكيا وال جي تلحق بعدوتها اللدودة سامسونج، نرى أن ال جي زادت حصتها في 2009 ولكنها ما زالت بعيدة عن أقرب منافسيها سامسونج.
4- موتورولا
حصة السوق 2008 : 8.7%
حصة السوق 2009 : 4.8%
أكثر الشركات خسارة في 2009 حيث فقدت 4 نقاط تقريباً من حصة السوق وما يعادل الـ 50% من مبيعاتها. ولكن جدير بالذكر أن موتورولا غيرت نمطها في 2009 بإصدار عدد أقل من الجوالات وتركيزها على جوالات متقدمة مثل المايلستون وهي استراتيجية ممتازة جعلتها تعود للسوق قليلاً، فقدان المبيعات لا يعني فقدان صافي الربح.
5- سوني اريكسون
حصة السوق 2008 : 7.6%
حصة السوق 2009 : 4.5%
تأخير صدور الجوالات التي وعدتها الشركة في 2009 أدى للعديد من المشاكل المالية لسوني اريكسون وأيضاً أدى لفقدانها لجزء كبير من مبيعاتها وحصتها في السوق. جوالات كثيرة وعدت بها الشركة وما زالت غائبة مثل الـ X2 والـ X10 بالإضافة لبعض المشاكل التقنية التي واجهها الساتيو عند الصدور.
حصة بقية الشركات في السوق : 24.7% (مثل اتش تي سي - بلاك بيري - ايفون - ايسر - توشيبا....إلخ)
أنظمة تشغيل الهواتف الذكية
هنا الأمر لا يعتمد دائماً على الشركة وإنما على نظام التشغيل نفسه، فمثلاً نظام ويندوز موبايل أو اندرويد يتوفر في عدد من الشركات، وهذا هو الترتيب :
1- سيمبيان
حصة السوق 2008 : 52.4%
حصة السوق 2009 : 46.9%
بالرغم من أن سيمبيان يسيطر على 47% من سوق الهواتف الذكية تقريباً، إلا أن فقدانه لـ 5.5 نقطة من حصة السوق هو أمر مقلق للشركة الأم وهي نوكيا. ولهذا السبب وعدت الشركة الكثير من التحديثات للنظام في 2010 بالإضافة لتقديمها خدمة الملاحة المجانية المفتوحة لزيادة حصة السوق. جدير بالذكر أن عدد الأجهزة المباعة من نوكيا ساعد النظام كثيراً ولكن النظام يتوفر أيضاً لدى سامسونج وسوني اريكسون في بعض موديلاتها.
2- بلاك بيري RIM
حصة السوق 2008 : 16.6%
حصة السوق 2009 : 19.9%
نظام البلاك بيري يأتي في المركز الثاني وقد زاد حصته في السوق بـ 3.3 نقطة في 2009 وهو أمر بلا شك يجعل الشركة الأم RIM سعيدة خصوصاً في ظل المنافسة القوية من الأنظمة الأخرى.
3- ايفون
حصة السوق 2008 : 8.2%
حصة السوق 2009 : 14.4%
نظام الايفون والموجود في أجهزة الايفون بأنواعها حصل على قفزة كبيرة في 2009 حيث زادت حصته في السوق بشكل كبير وهذا يجعلنا نتسائل ما هي الحصة التي سيحصل عليها في 2010 !؟
4- ويندوز موبايل
حصة السوق 2008 : 11.8%
حصة السوق 2009 : 8.7%
ملك أنظمة الهواتف الذكية السابق في هبوط مستمر، حيث أنه يأتي في المركز الرابع ومع خسارة لـ 3.1 نقطة من حصة السوق. هذا الضعف لم يفت على مايكروسوفت حيث أنها تجهز أحدث إصدارة من النظام وهو ويندوز فون 7 والذي تعد بأنه سيكون نقلة نوعية وجذرية.
5- لينيكس
حصة السوق 2008 : 7.6%
حصة السوق 2009 : 4.7%
لينيكس يكون في الغالب النواة لعدد من أنظمة التشغيل الخاصة والمتنوعة والتي لا يكون لها خط انتاج واضح مثل بعض الأنظمة المستخدم في أجهزة موتورولا ومثل نظام مايمو وغيره.
6- اندرويد
حصة السوق 2008 : 0.5%
حصة السوق 2009 : 3.9%
أكبر قفزة في عالم الأنظمة الذكية لـ 2009 حيث زادت حصة نظام اندرويد بشكل رهيب في 2009 وهذا يعود لعدد من الأجهزة المتميزة للنظام التي صدرت العام الماضي. نظام اندرويد يعتبر الخطر الأكبر لكل أنظمة الهواتف الذكية الحالية والسبب الرئيسي أن شركة جوجل خلفه وكلنا نعرف كيف تسيطر جوجل على مجال عند الدخول فيه. وعندما نرى القفزة الكبيرة في حصة السوق من 2008 لـ 2009 نتفهم سبب قلق الشركات المنافسة.
جوالات واتصالات 
